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プライバシーポリシー
cuccu-こども服と雑貨のセレクトショップ、クックです。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
cuccu（クック）
e-mail：info@cuccu.net
平日10：00〜15：00
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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お問い合わせ
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは、メールまたはコンタクトフォームより
受け付けております。
メール
コンタクトフォーム
お問い合わせの返信は、
多少お時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
※お電話でのお問い合わせは承っておりません。
定休日：土・日・祝日 / 営業時間:10時〜15時
（ご注文はオンラインより年中無休で受け付けております）
INSTAGRAM@cuccu_net
ご購入いただきました商品のお写真や着用写真など
ぜひ#cuccu_netにタグ付けしてUPしてください！
お支払い方法
- Amazon Pay
Amazon Payでお支払いいただけます。
- PayPay
PayPayでお支払いいただけます。
- クレジットカード決済
各種クレジットカードがお使いいただけます。
- 代金引換
商品配達の際、商品と引き換えに現金もしくはクレジットカードでお支払いください。
※沖縄県・離島のお客さまはご利用いただけません。
- 銀行振込
ご購入後に送信させていただきます「ご注文受付メール」に記載の、弊社指定口座へご請求金額をお振込みください。
会員価格
入会金・年会費等は一切無料。登録してお買い物するだけで5%OFFでお買い物いただけます(定価商品のみ・一部除外品あり)。
事前の会員登録・ログインが必要です。お買い物後の価格変更はお受けしておりません。
配送方法
- 佐川急便
送料は一律660円(税込)です。沖縄県・離島は1,650円(税込)でヤマト運輸、もしくはゆうパックでの発送となります。
※配達日時指定可
16,500円(税込)以上お買い上げで無料となります(沖縄県・離島は1,100円（税込）、一部大型商品は対象外)。
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送料は全国一律330円(税込)です。ポスト投函となり補償はございません。ご利用いただけない商品がございます。納期のお約束はできかねますので、お急ぎの方はご遠慮ください。
16,500円(税込)以上お買い上げで無料となります。
【重要】ご住所の不備やポストに入らない場合は持ち戻りとなり、確認なく当店に荷物が着払いで戻されます。お客さまに着払い送料のご負担をいただきますことをご了承ください。再発送費用もお客さまのご負担となります。
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定休日：土日祝
営業時間：10:00〜15:00
ご注文は24時間年中無休で受け付けております。
年末年始休業期間 : 2024年12月28日（土）〜 2025年1月5日（日）
返品について
商品到着後必ず3日以内にご連絡ください。セール品の返品・交換はお受けしておりません。
ご返品には返品手数料がかかります。
※ご注文日から5日を経過しましたご注文はキャンセルできません。（セール品のご注文後のキャンセルはお日にちに関わらずお受けできません。）
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